1、凡購買我公司所售UPS電源和蓄電池均可享有原廠保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受我公司完善的售后服務。
3、電池在正常浮充使用條件下,12V24AH(含)以下質保1年,32AH以上質保3年,2V系列質保3年。
4、不同型號、不同批次電池不允許串聯使用。否則不予質保。
全國聯保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,我公司所售UPS實行全國聯保。無論您在哪里購買UPS電源和蓄電池,都可以向離您最近的客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務
巡檢服務
我公司的客服人員會根據用戶需求進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
巡檢內容
1.檢測電源環境及UPS的使用情況
2.提供UPS的使用報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配建議方案
遍布全國的服務網點
每個UPS服務站都配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員,及充足的產品備件,解決了邊遠地區和交通困難用戶的維修問題。
為方便用戶對UPS電源服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢;用戶可隨時撥通我公司咨詢熱線13910295659,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。
Copyright (c) 2023 - 2024 cstkpower.com All rights reserved. 霍爾陽光(北京)電氣設備有限公司 ICP備案號:京ICP備20030933號-18
地址:北京市昌平區百沙路200號青年創業大廈A1111室 聯系電話:15901055305